Platba:
1. akceptujeme bankový prevod, Western Union, paypal.
2. Väčšina našich klientov používa Revolut na uskutočnenie prevodu, ktorý je rýchly a pohodlný.
3. Za normálnych okolností bude trvať 1-3 pracovných dní, kým sa platba dostane na náš účet. Ak ide o okamžitú platbu, na jej prijatie nám stačí niekoľko hodín.
Zásielka:
1. Tovar bude doručený prostredníctvom DHL/DPD/UPS/Royal Mail. vyberieme vhodnú možnosť dopravy v závislosti od krajiny a prísnosti colných úradov, aby sme zaistili, že dostanete svoj tovar čo najrýchlejšie.
2. Náš špeditér sa postará o colné odbavenie. Stačí teda počkať, kým tovar príde a bez toho, aby ste museli platiť ďalšie daňové poplatky.
3. Dodacia lehota je približne 13-15 dní pre tovar odoslaný z Číny a 3-5pracovné dni pre tovar odoslaný zo skladu v Nemecku.
4. Ak je tovar počas prepravy zadržaný colnými orgánmi alebo je odcudzený, pošleme vám balík znova alebo vrátime celú sumu.
Popredajný servis:
Ak sa vyskytnú nejaké chyby, pošlite nám video, aby ste ukázali problémy a my ho vymeníme alebo odpočítame sumu z ďalšej objednávky.
